Política de reembolso


Garantía de Felicidad

Si no lo amas, nos lo envías de regreso

Todo lo que debes saber sobre nuestra Garantía de Felicidad

En Decora-zón Lifestyle ponemos mucho empeño y dedicación en la selección de cada uno de nuestros artículos y estamos seguros que te encantarán.

Aún así, sabemos que hay ocasiones en que las expectativas no se cumplen y es por eso que si no amas lo que recibes, nos lo envías de regreso. Ya sea porque no funciona correctamente, tiene algún defecto de fábrica, necesitas un tamaño diferente o simplemente no lo amaste tanto como nosotros, podrás devolverlo y obtener una reposición o un reembolso de tu compra. 

Es importante que dentro de los primeros 30 días informes a nuestro Help and Happiness Team de esto para poder continuar el proceso de devolución o cambio sin ningun costo adicional. 

De igual forma todos nuestros productos tienen hasta 12 meses de garantia de Fabrica directamente con nosotros.

Si estás listo, da click aquí si necesitas hacer válida tu Garantía de Felicidad.

Es importante que sepas que nuestro equipo realizará una revisión de los productos que se devuelven para asegurarse de que estos no presenten daños o desperfectos, tanto físicos (estéticos) como en su funcionamiento, causados por mal uso o uso indebido.
Lamentablemente si es así, no será posible realizar la devolución.

Una vez que recibamos su declaración calificada y aprobemos su reembolso, Decora-zon acreditará su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, espere de 2 a 10 días hábiles adicionales para que el crédito se registre en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito. 

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